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Versa.
Volver al inicioCaso de Estudio · Cormetex · Datos vivos a julio 2026

De 455 carritos abandonados a $7.790.960 COP recuperados. Y sigue sumando.

Sin cambiar el checkout, sin tocar la tienda. Solo conectar WhatsApp y dejar que la secuencia trabaje. Estos números salen directo de la base de datos del sistema, no de un deck de ventas.

$7.790.960COP

Recuperado en carritos abandonados

Acumulado desde el arranque · +15 carritos en los últimos 30 días

16.3%

Tasa de recuperación

1 de cada 6 carritos abandonados

74

Carritos recuperados

De 455 abandonos reales rastreados

El embudo real

Dónde se pierde la plata.

Cada número es real y sale directo de la base de datos. Los abandonos se cuentan con filtro: si el cliente volvió a comprar solo, no lo contamos como recuperado. El 16.3% es mérito de la secuencia, no del azar.

En los últimos 30 días el sistema movió 760 pedidos y recuperó 15 carritos más. Sigue trabajando solo, todas las semanas.

3.098Pedidos procesados por el sistema

$304.9M COP en ventas totales

455Abandonos reales rastreados

excluye a quienes volvieron a comprar solos

74Recuperados por Versa
16.3%

de los abandonos reales · 1 de cada 6

Los números en detalle

Sin benchmarks genéricos. Solo datos de Cormetex.

Estos son los números exactos, acumulados desde el arranque y con corte al 5 de julio de 2026. Los mismos que usamos como base para la calculadora.

La tienda

Pedidos procesados
3.098
Ventas totales
$304.9M COP
Pedidos · últimos 30 días
760
Ventas · últimos 30 días
$75.8M COP

Lo que recuperó Versa

Abandonos reales rastreados
455
Carritos recuperados
74 de 455
Tasa de recuperación
16.3%
Recuperados · últimos 30 días
15 carritos

Plata recuperada

$7.790.960COP

Fórmula base del cálculo

455 abandonos reales × 16.3% recuperación = 74 carritos → $7.790.960 COP recuperados

Lo que funcionó

Por qué 16.3% de recuperación es un número sólido.

  • Velocidad del primer toque. El primer mensaje sale a los 15 minutos del abandono y es el que más convierte de toda la secuencia. La intención de compra se enfría rápido.
  • Secuencia multi-toque calibrada. 3 toques: 15 minutos, 8 horas y 24 horas. Suficiente para recuperar sin quemar la relación ni el número de WhatsApp.
  • Mensaje personalizado, no plantilla. Nombre del cliente, producto específico, link directo de vuelta al checkout. No parece bot porque no usa lenguaje de bot.
El cuello de botella

Los carritos que se escapan sin número.

Versa solo puede escribirle a quien dejó su teléfono en el checkout. Todo carrito sin número es plata que nadie puede perseguir. Ahí está el margen más grande de mejora.

Versa Widget · próximamente

Un widget de storefront que captura el número antes del checkout con un tap a WhatsApp, para que más carritos abandonados sean contactables desde el primer minuto.

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